logo
المنتجات
تفاصيل الأخبار
المنزل > أخبار >
التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة
الأحداث
اتصل بنا
86-0573-82837060
اتصل الآن

التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة

2025-03-28
Latest company news about التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة

قصة فيبي لي مديرة تنفيذية تقود بأفعال وتكسب الثقة


الجزء الأول: الإصرار في الساعة الثالثة صباحاً

في شتاء عام 2018، كانت مصنع أنابيب الفولاذ المقاوم للصدأ لا يزال مضاءً بشكل ساطع في الساعة الثالثة صباحًا. في ورشة العمل، كانت امرأة شابة متجثئة على الأرض، ترتدي قفازات وتفحص كل أنبوب معبأ واحدًا تلو الآخر.


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  0

اسمها (فيبي لي) ، لقد تخرجت للتو من الجامعة وانضمت للشركة قبل أقل من عام، وكانت الليلة العشرين التي تعيش فيها في المصنعلقد بقيت مستيقظة كل ليلة لتتحقق من العملية، وتحريك الأنابيب، وتسليط الصناديق الخشبية، وحتى تشغيل آلة التلميع نفسها.

كانت تعرف أن الأمر لا يتعلق فقط بتسليم المنتجات، بل يتعلق بالثقة التي وضعها العميل في الشركة.
كانت هناك لحظات من الشك. مستلقية في السرير بعد يوم طويل، تحدق في الأضواء ما زالت مضاءة في المصنع، تساءلت، هل اخترت الطريق الخاطئ؟زملائي في الصف ربما يعملون في مكاتب ذات تكييف، بينما أنا مغطى بالدهون، مطاردة مواعيد التسليم.
لكن في الصباح التالي، استيقظت وعادت مباشرة إلى ورشة العمل. إذا استطعنا تسليمها في الوقت المحدد، فكل شيء يستحق ذلك. لا يجب خيانة ثقة العميل.

في تلك الليلة، خرجت الشاحنات في الوقت المحدد.


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  1

الجزء الثاني: الشخص الذي يتقدم عندما يكون الأمر مهماً

فيبي تخرجت في الهندسة الكيميائية في الجامعة، غيرت حياتها المهنية إلى التجارة الخارجية، دخلت صناعة التصنيع، وبدأت من الصفر في كل خطوة على الطريق.لم تفهم شروط العملاء، وكثيرا ما كان لا بد من مراجعة رسائل البريد الإلكتروني اقتراح أكثر من عشر مرات.
عندما كان الناس يشككون بها، لم تحاول أن تجادل، تركت عملها يتحدث عن نفسه، لا بأس إذا لم أفهم في البداية، طالما أقوم بعملي بشكل جيد، سيرى الزبائن ذلك.
ما يميزها هو غريزتها للقيام بالمزيد من المسؤولية في أقل من أربع سنوات، تحولت من متدربة إلى الرئيس التنفيذي لـ SMLSCO.
عندما خططت المجموعة لإطلاق شركة جديدة، عرضت فيبي الاستثمار والقيادة.لكن بما أنني في الداخلسأجد طريقة للسباحة إلى الشاطئ
إنها لا تنتظر الفرص إنها تخلقها وتتقدم من تلقاء نفسها


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  2

الجزء الثالث من المقال لا تتحدث فقط عن الانتشار العالمي إنها تفعل ذلك

بعد وقت قصير من تأسيس شركة (سملسكو) ، ضرب الوباء العالمي، انخفضت الطلبات، وتردد العملاء، وأصبح الجداول الزمنية للشحن فوضوية.
لقد واجهت فيبي ضغوطاً هائلة، لكنها ظلت هادئة، وحافظت على فريقها، وواصلت دفع المشاريع إلى الأمام.
في نهاية عام 2022، بينما كانت الصين لا تزال تحت الحظر الصارم، قررت أن تقود الفريق إلى الخارج لزيارة العملاء.اعتقدت أنها كانت فقط تقترح فكرةلكن بعد ذلك حجزت التذاكر وقالت دعونا نذهب
تلك الرحلة تخطت قيود السفر وأدت إلى عدة شراكات رئيسية والأهم من ذلك أنها ساعدت في إعادة بناء ثقة العملاء
في عام 2024، تلقت الشركة طلبًا عاجلًا: 450 طنًا من أنابيب الصلب سيتم شحنها في غضون 24 ساعة. قادت فيبي الفريق بين عشية وضحاها، وتنظيم وإكمال شحن 18 حاوية.

قال أحدهم: "عندما تقود، يصبح المستحيل ممكناً فجأة".


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  3

تُبني الثقة بالأفعال وتقود بها

عندما تنظر للوراء في رحلة "سملسكو"، تقول "فيبي" دائماً: "افعل كل ما بوسعك من أجل العميل".
كثيرا ما تذكر فريقها:
  • دائماً ضع العميل أولاً

  • تحويل كل ردود فعل إلى فرصة للنمو

  • فكر ثلاث خطوات قبل العميل

يقول البعض عندما تقول "اتبعني" ستصدق أن الورود يمكن أن تنمو في الصحراء
إنها ليست مثالية، لكنها موثوقة جداً. إنها ليست وجه العلامة التجارية، لكنها تظهر ما يعنيه أن تكون موثوقة حقاً.


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  4



المنتجات
تفاصيل الأخبار
التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة
2025-03-28
Latest company news about التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة

قصة فيبي لي مديرة تنفيذية تقود بأفعال وتكسب الثقة


الجزء الأول: الإصرار في الساعة الثالثة صباحاً

في شتاء عام 2018، كانت مصنع أنابيب الفولاذ المقاوم للصدأ لا يزال مضاءً بشكل ساطع في الساعة الثالثة صباحًا. في ورشة العمل، كانت امرأة شابة متجثئة على الأرض، ترتدي قفازات وتفحص كل أنبوب معبأ واحدًا تلو الآخر.


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  0

اسمها (فيبي لي) ، لقد تخرجت للتو من الجامعة وانضمت للشركة قبل أقل من عام، وكانت الليلة العشرين التي تعيش فيها في المصنعلقد بقيت مستيقظة كل ليلة لتتحقق من العملية، وتحريك الأنابيب، وتسليط الصناديق الخشبية، وحتى تشغيل آلة التلميع نفسها.

كانت تعرف أن الأمر لا يتعلق فقط بتسليم المنتجات، بل يتعلق بالثقة التي وضعها العميل في الشركة.
كانت هناك لحظات من الشك. مستلقية في السرير بعد يوم طويل، تحدق في الأضواء ما زالت مضاءة في المصنع، تساءلت، هل اخترت الطريق الخاطئ؟زملائي في الصف ربما يعملون في مكاتب ذات تكييف، بينما أنا مغطى بالدهون، مطاردة مواعيد التسليم.
لكن في الصباح التالي، استيقظت وعادت مباشرة إلى ورشة العمل. إذا استطعنا تسليمها في الوقت المحدد، فكل شيء يستحق ذلك. لا يجب خيانة ثقة العميل.

في تلك الليلة، خرجت الشاحنات في الوقت المحدد.


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  1

الجزء الثاني: الشخص الذي يتقدم عندما يكون الأمر مهماً

فيبي تخرجت في الهندسة الكيميائية في الجامعة، غيرت حياتها المهنية إلى التجارة الخارجية، دخلت صناعة التصنيع، وبدأت من الصفر في كل خطوة على الطريق.لم تفهم شروط العملاء، وكثيرا ما كان لا بد من مراجعة رسائل البريد الإلكتروني اقتراح أكثر من عشر مرات.
عندما كان الناس يشككون بها، لم تحاول أن تجادل، تركت عملها يتحدث عن نفسه، لا بأس إذا لم أفهم في البداية، طالما أقوم بعملي بشكل جيد، سيرى الزبائن ذلك.
ما يميزها هو غريزتها للقيام بالمزيد من المسؤولية في أقل من أربع سنوات، تحولت من متدربة إلى الرئيس التنفيذي لـ SMLSCO.
عندما خططت المجموعة لإطلاق شركة جديدة، عرضت فيبي الاستثمار والقيادة.لكن بما أنني في الداخلسأجد طريقة للسباحة إلى الشاطئ
إنها لا تنتظر الفرص إنها تخلقها وتتقدم من تلقاء نفسها


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  2

الجزء الثالث من المقال لا تتحدث فقط عن الانتشار العالمي إنها تفعل ذلك

بعد وقت قصير من تأسيس شركة (سملسكو) ، ضرب الوباء العالمي، انخفضت الطلبات، وتردد العملاء، وأصبح الجداول الزمنية للشحن فوضوية.
لقد واجهت فيبي ضغوطاً هائلة، لكنها ظلت هادئة، وحافظت على فريقها، وواصلت دفع المشاريع إلى الأمام.
في نهاية عام 2022، بينما كانت الصين لا تزال تحت الحظر الصارم، قررت أن تقود الفريق إلى الخارج لزيارة العملاء.اعتقدت أنها كانت فقط تقترح فكرةلكن بعد ذلك حجزت التذاكر وقالت دعونا نذهب
تلك الرحلة تخطت قيود السفر وأدت إلى عدة شراكات رئيسية والأهم من ذلك أنها ساعدت في إعادة بناء ثقة العملاء
في عام 2024، تلقت الشركة طلبًا عاجلًا: 450 طنًا من أنابيب الصلب سيتم شحنها في غضون 24 ساعة. قادت فيبي الفريق بين عشية وضحاها، وتنظيم وإكمال شحن 18 حاوية.

قال أحدهم: "عندما تقود، يصبح المستحيل ممكناً فجأة".


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  3

تُبني الثقة بالأفعال وتقود بها

عندما تنظر للوراء في رحلة "سملسكو"، تقول "فيبي" دائماً: "افعل كل ما بوسعك من أجل العميل".
كثيرا ما تذكر فريقها:
  • دائماً ضع العميل أولاً

  • تحويل كل ردود فعل إلى فرصة للنمو

  • فكر ثلاث خطوات قبل العميل

يقول البعض عندما تقول "اتبعني" ستصدق أن الورود يمكن أن تنمو في الصحراء
إنها ليست مثالية، لكنها موثوقة جداً. إنها ليست وجه العلامة التجارية، لكنها تظهر ما يعنيه أن تكون موثوقة حقاً.


آخر أخبار الشركة التسليم ليس النهاية، بل بداية الثقة  4